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FAQ

 

Who is Danisidequest?/ ¿Quien es Danisidequest?

Danisidequest is a brand dedicated to storytelling through visual means and apparel. We aim to create clothing and merchandise that not only tells a story but also invokes a sense of adventure throughout all your quests in life.

Danisidequest Es una marca dedicada a contar historias a través de medios visuales y prendas de vestir. Nuestro objetivo es crear ropa y productos que no solo cuenten una historia, sino que también evoquen un sentido de aventura.

Do you donate part of your sales?

Yes. For every item purchased, $2 is donated to local cat shelters. This initiative helps provide food, medical care, and safe shelter for cats in need. Proof of donation is always available upon request.

How is the quality of the shirts?  ¿Cómo es la calidad de las camisas?

Our shirts are made from 100% cotton and are designed to provide a relaxed fit. For a more fitted look, we recommend sizing down.

Nuestras camisetas están hechas de 100% algodón y están diseñadas para proporcionar un ajuste relajado. Para un ajuste más ceñido, recomendamos elegir una talla más pequeña.

Do you ship to the U.S?/ ¿Hacen envios para los EEUU?

Currently, we only ship to Puerto Rico and all 50 states in the U.S.

Hasta el momento, solo hacemos envíos para Puerto Rico y todo Estados Unidos.

Are all shirts limited-time? ¿Son todas las camisetas de tiempo limitado?

While our designs will always be available for printing, shirts are printed in batches. Once a batch sells out, new shirts can be printed either upon request or for restocking.

 Nuestros diseños siempre estarán disponibles para imprimir, ya que las camisetas se imprimen en lotes. Una vez que se agota un lote, se pueden imprimir nuevas camisetas ya sea a pedido o para reponer el inventario.

Returns and Refunds

If you're not completely satisfied with your purchase or encounter any issues with your product, please don't hesitate to let us know. We're committed to ensuring your satisfaction. For assistance, please get in touch with us at [email protected]. Please include relevant details about your purchase and any concerns you may have, so we can assist you promptly.

Si no estás completamente satisfecho con tu compra o encuentras algún problema con tu producto, por favor no dudes en hacérnoslo saber. Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción. Para obtener asistencia, por favor contáctanos en [email protected] .Asegúrate de incluir detalles relevantes sobre tu compra y cualquier inquietud que puedas tener, para que podamos ayudarte de inmediato.

Shipping Information

Tracking numbers will be provided once your product has been shipped. Shipping varies and will always be included at checkout. 

Los tracking numbers se proporcionarán una vez que tu producto haya sido enviado. El costo de envío varía y siempre se incluirá en el momento de pagar.

Washing Instructions/ como lavar 

To maintain the utmost quality of your shirts, we recommend washing them in cold or cool water, inside out.

Para mantener la máxima calidad de tus camisetas, te recomendamos lavarlas con agua fría o templada y del revés.

Do we offer custom orders/designs?/ ¿Ofrecemos órdenes especiales/diseños especiales?

Yes! We offer custom orders for specific items. Click here to look at pricing and order sheets. [link]

Si! Ofrecemos órdenes especiales y/o diseños personalizados. Oprima aquí para acceder al documento.